售后模式      
 
“分级网点模式”到“集中收发模式“          


手机行业传统的全国建立售后服务网点,消费者上门解决售后问题“分                                 

级网点模式”,随着城市出行压力不断增大,人工成本的不断增加,上                                 
门售后的成本已经越来越高,衡量厂家售后服务水平已经不能但看的售                                
           后网点数量,更需要核算手机售后综合成本及其方便性。                     

 











耗时7天,车费20元+误工费200元,综合成本220

伴随快递行业的飞速发展,VK为可手机颠覆性的设计出“集中收发模式“,集中优势售后资源,建
立一个强大的、互动的售后服务中心,向消费者提供全程可控的售后服务。经过充分论证,在方便
性、综合成本、售后时效上都远远优于传统售后模式。

 


                             〖快递上门取件〗〖送修〗

                                           〖快递送货上门

                                                  
                                                     耗时7 天,寄送快递费18 元(顺丰)+回寄费用0元

                                                                                                          综合成本18 元

 




售后政策

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